6月20日晚间，网约首汽约车跳车使命的车跳车使车多处伪受益者高女士不断发声，她质疑，命女首汽约车此前宣告的再发造事申明多处伪造事实：司机从未向自己咨询以及批注擅自变更道路的原因，当初杭州银湖派出所从未民间定性，声首实首汽约车申明中的汽约说法系自行撰写，她展现，网约自己到当初为止根基不拿到录音录像，车跳车使车多处伪也不收到平台宣称垫付的命女医药费。

　　女旅客：首汽约车申明有五处与事实不符

　　高女士在申明中展现，再发造事“首汽约车公关部在申明中一再伪造事实”：一、声首实司机当时、汽约预先从未向自己咨询、网约批注不按导航走的车跳车使车多处伪原因;二、报警人是命女自己拦下的多少个激情路人，司机根基不报警;三、银湖派出所从未民间对于这个使命定性，所有对于派出所的意见是首汽平台自行撰写，妨碍当初，该使命还在审核中，派出所未收回民间申明;四、首汽回覆说会垫付医药费，处置情爆发至今，当初都是自己自费，平台从未到医院垫付;五、在使命爆发后就分割首汽，要求听取录音魔难写像，而他们给的回覆是录音录像不能给高女士，“到如今为止我都不拿到录音录像，网上说我不拥护放录音纯属一派胡言”。

　　记者留意到，20日下战书，首汽约车给出的民间回应与高女士的说法收支较大：一、当道路至沪瑞线与高桦线交织口时，导航音调拨司机左转，但司机抉择了适才激进的新路直行，并同时仅见告高女士抉择新路(凭证录音展现)。二、高女士跳车后，司机张徒弟随即停车去魔难高女士伤情，高女士呼叫截停了其余途经车辆，请途经车主呼叫救命车，司机张徒弟报警，并返回富阳区银湖派出所配合警方审核。三、银湖派出地址审核取证后，开始以为该使命是由于司机与旅客双方相同不顺畅而引起旅客扭曲，进而爆发旅客抉择跳车使命。凭证道路录音，道路中无司乘辩说或者其余清晰声音，司乘双方全程语言交流很少，并未泛起“司机搭赸”等内容。四、在案件审核时期，首汽约车将垫付该旅客医疗用度。五、该使命全程录音可在患上到高女士拥护后向媒体宣告。

　　高女士复原使命：曾经喊停车、先开车门司机未停车

　　高女士还叙述了当天使命的经由：2021年6月12日下战书4点，端午放假的第一天，她在高德舆图上打到首汽约车，从云栖桃花源临近至富阳万达广场。“在我刚上车时，司机就盯着我看高下端详，并与我搭赸，当时我并无与他交谈，后续他又不断想与我搭赸语言。(司机语言带有方言)。”

　　她说，当道路行驶至第一个路口导航展现左转时，司机却右转行驶，她即将见告司机，让他按导航走，接着到第二个红绿灯路口时，导航展现理当左转，司机却直行。“我立马讯问：你为甚么不按导航走?一起头话良多的司机当初却默然不言，我开始慌了，说你停车!”她说，但司机无人问津，冒充不听到不断直行。自己颇为无畏，很怕他开远了，报警也来不迭等警察到了自己可能已经不知道被司机载到哪里了。

　　她说自己想让司机停车，司机却无人问津，于是把车门掀开，想以此让他意见到使命的严正性。“车门掀开时车里已经收回好听的滴滴滴的警报声，此时司机仍是不停车，我愈加无畏了，于是我就先把右脚伸进来了，想让他停车，但司机仍是不断无人问津，车辆不断直行。我掉了上来，在地面上滚了多少圈，全身大面积擦伤，全身痛苦悲痛难忍。”

　　而后高女士展现，自己竭尽起劲喊着“救命!”有一辆奔流车停了下来，以及路边有三个工人把她围住，报了120以及110。司机看她已经被路人施救，知道跑不掉才停下了车。当时已经左胳膊骨折，痛苦悲痛难忍。半小时后，警车与救护车陆续赶到。自己被拉去急诊就医，司机被警察带走讯问妨碍。

　　对于录像，她展现，当初为止，自己都不听过录音看过录像，“首汽平台，谢绝将录音录像给到咱们。而且司机不按导飞翔驶的道路是一条新路，路上也不监控。我附清静台周全果真地上传录音及录像，但假如平台不周全上传，也就患上到了上传的意思。由于截取确凿定是只对于平台有利的，我后续会不断勤勉令本领呵护自己的权柄。”

　　不外这一使命叙述也与下战书首汽宣告的申明有所差距，首汽宣告的申明称“其跳车前，从录音中并未展现司乘争执或者旅客有责令司机停车等迹象，录音中只能听到导航音以及司机发现西崽跳车时的惊呼。”

　　两份申明相同的部份均搜罗司机未凭证导飞翔驶，而最终导致高女士跳车。